Consumidoresderecho bancarioDerecho mercantilEl blog del abogado 2.0

¿Cómo reclamo por mi tarjeta revolving?

Por 24/04/2020 junio 6th, 2020 Sin comentarios

¿Cómo reclamo por mi tarjeta revolving?

Las  tarjetas revolving han ganado popularidad recientemente. Este producto es un tipo de tarjeta de crédito que permite aplazar el pago de todas las compras de su titular.

A diferencia de una tarjeta de crédito, que se paga al vencimiento del mes, en el caso de las tarjetas revolving, el pago puede ser aplazado o incluso se suspende el pago de la deuda principal mientras se paga un interés, en muchos casos manteniéndose el montante de la deuda principal indefinidamente.

También hay que destacar la existencia de créditos de tipo revolving que se ofrecen como créditos sin tarjeta física. Este es el de algunos créditos de financieras anunciadas en la televisión

Estas tarjetas resultan muy rentables para las entidades bancarias y en la mayoría de los casos perjudiciales para el consumidor, que no es conocedor, en muchos casos, de lo que realmente les está cobrando su banco por el crédito del que disfruta.

El deudor  de momento no tiene que hacer frente al principal de la deuda contraída, pagando mes a mes un dinero que en la mayoría de los casos es una cantidad menor a la que tendría que hacer frente si tuviera que pagar un plazo del crédito con sus intereses, porque solo paga los intereses, pero no por el principal de la deuda.

Además  los intereses de estas tarjetas suelen ser son altísimos, incluso pueden llegar a ser hasta del 25%, porcentajes que por ser tan excesivos , entran en conflicto con la ley de usura y que por supuesto son un pingüe negocio para el banco, pues le reporta altísimos beneficios, cobrando unos altos intereses por una deuda que no se amortiza.

Además, su funcionamiento puede inducir a caer en una espiral de endeudamiento, ya que el consumidor ve alterada su capacidad para saber lo que debe en realidad. Pues a pesar de pagar x dinero mensual en intereses, lo cierto es que la deuda no desaparece y algún día tendrá que saldarla, no digamos si se trata de varias deudas.

Pongamos un ejemplo

El señor Pérez adquiere un ordenador, una moto y un armario con su tarjeta revolving. Empieza por el ordenador que cuesta 1000 €, pero de intereses solo paga 30 € al mes, luego compra la moto, que le cuesta 5000 € y por ella paga solo 150 € al mes y finalmente el armario que le cuesta 1000 € por el que paga otros 30 €.

El señor Pérez paga al mes 210 € al mes y piensa que con sus ingresos puede pagar esa cantidad mensual, pero lo cierto es que un año después de pagar 210 € todos los meses, el señor Pérez sigue debiendo 7000 €, deuda que tendrá que abonar tarde o temprano.

¿Cómo saber si tengo una tarjeta revolving?

En resumen y para saber si tenemos una tarjeta revolving, debemos de estar atentos a que o bien la cantidad de la deuda no decrece, o al tipo de interés asociado a este producto financiero.

En ocasiones la entidad financiera nos da la tarjeta con la modalidad revolving ya activada, siendo obligación del cliente especificar que no desea que su tarjeta sea revolving, es decir lo que nos han vendido como una tarjeta de crédito común, en realidad no lo es.

Así que un consejo, siempre que nos ofrezcan una tarjeta de crédito, debemos de preguntar al emisor si la tarjeta es de la modalidad revolving o de las crédito común, cuyo crédito se vence y cobra a final de mes.

¿Cómo Reclamar mi tarjeta revolving?

En todo caso recomendamos acudir a un abogado para que nos asesore y ejerza nuestra reclamación, este nos indicará los pasos a dar y se encargará, a través de sus conocimientos legales, de llevar a buen puerto nuestra reclamación.

Las fases de la reclamación de nuestra tarjeta revolving son dos:

La primera fase consistirá en la reclamación directa al banco a través de un burofax, en el que indicaremos al banco que deseamos la devolución de los intereses abonados, dando un plazo de tiempo para que proceda al pago.

Si pasado ese plazo la entidad financiera no procede al pago de dichos intereses, pasaríamos a la segunda fase.

En la segunda fase, nuestro abogado procede a reclamar judicialmente las cantidades derivadas de los intereses de nuestra tarjeta, aquí el banco contestaría a la demanda y todo se desarrollaría como una demanda judicial común.

Las principales vías por las que se reclaman el dinero perdido por las tarjetas revolving son dos:

Ley de Azcárate, también conocida como ley anti usura.

Estos productos llevan asociados elevados intereses, son estos los que precisamente permiten su impugnación por aplicación de la ley de usura.

Esta argumentación viene además apoyada por la Sentencia del Tribunal Supremo n.º 628/2015, de 25 de noviembre, que establece que los intereses de las tarjetas revolving pueden resultar usurarias.

Falta de transparencia.

Muchas veces estos productos se ofrecen sin ofrecer la información debida al consumidor, que, o bien no conoce al detalle el producto, como funciona, cuanto va pagar realmente o simplemente piensa que está contratando una tarjeta de crédito común

Como pasa con las cláusulas suelo,  la jurisprudencia exige un doble control de incorporación y transparencia cuando se celebran este tipo de contratos con consumidores.

En conclusión, si crees que tienes o has tenido alguno de estos productos, es posible que puedas reclamar la devolución de los intereses pagado. El éxito en la reclamación de estos productos es muy alto.

En todo caso, conviene contactar con un abogado especialista en derecho financiero para que estudie tu caso, te asesore convenientemente y desarrolle la reclamación correspondiente. En Mediavilla Sauret Abogados somos expertos en derecho bancario, te asesoramos gratis sobre tus dudas en estos casos.

Si te ha gustado, ¡comparte este post!
Raúl Mediavilla

Raúl Mediavilla

Abogado y consultor especialista en derecho civil, mercantil, penal y nuevas tecnologías

Política de privacidad
Thanks for signing up. You must confirm your email address before we can send you. Please check your email and follow the instructions.
Esta web de Mediavilla & Sauret abogados emplea cookies para garantizar una buena experiencia de navegación y para dotar a la web y a nuestros usuarios de la mayor seguridad posible. Haga clic en Aceptar cookies si acepta el uso de estas cookies. Para más información, lea la Política de Cookies de Mediavilla & Sauret Abogados https://mediavillasauret.com/politica-de-privacidad-y-cookies/
Si continua navegando en nuestra web, entenderemos que acepta nuestra política de cookies
×
×